top of page
החזרות

אנא ודא שבדקת בקפידה את ההזמנה שלך לפני סיום הרכישה.

על מנת לקבל החזר כספי / זיכוי בחנות , עליך לעמוד בתנאים וההגבלות הבאים:

  • את ההחזרה יש לשלוח בחזרה תוך יומיים ממועד המשלוח.

  • הפריט חייב להיות במצבו המקורי, ללא שימוש, ללא שינוי וללא כביסה.

  • יש להחזיר את הפריט עם תגים ואריזה מקורית.


אין באפשרותנו להחזיר את דמי משלוח המקוריים או ההחזרה אלא אם המוצר פגום/שגוי.

אשראי בחנות

אם ייבחר אשראי בחנות הלקוחות יקבלו בונוס של 10% אשראי בנוסף לזיכוי החנות.

  • הערה: זה חד פעמי רק לבקשת הלקוח הראשונה של אשראי בחנות ולא יקרה שוב בפעמים הבאות.

על מנת להחליף פריט, עליך לעמוד בתנאים וההגבלות הבאים:

  • את ההחזרה יש לשלוח בחזרה תוך 10 ימים ממועד האספקה.

  • הפריט חייב להיות במצבו המקורי, ללא שימוש, ללא שינוי וללא כביסה.

  • יש להחזיר את הפריט עם תגים ואריזה מקורית.


אין באפשרותנו להחזיר את דמי משלוח המקוריים או ההחזרה שלך אלא אם המוצר פגום/שגוי.

במקרה של החלפת מוצר, החזרים/ביטולים

הלקוחות יחויבו בדמי משלוח חזרה.

פריטי מכירה

ניתן להחזיר פריטי מבצע תמורת זיכוי החלפה/חנות בלבד. אנו לא מציעים החזרים על פריטי מכירה כלשהם.
החזרות חינם אינן זמינות על אף פריט במבצע.

מוצרים פגומים ופגמים

עובדי אולפני יהונה בודקים כל מוצר בנפרד לפני האריזה ידנית של המוצר על מנת להבטיח את מצבו לקראת המשלוח. אנו משקיעים מאמצים רבים במותג שלנו על מנת למקסם את שביעות הרצון של לקוחותינו.

במקרה של מוצר פגום או פגם. הלקוחות לא ישלמו דמי משלוח חזרה.

הערה: רק אם המוצר הגיע ללקוח בדרך זו. אולפני יהונה מבקשים שהלקוח יספק תמונה של המוצר לפני החזרתו. על מנת לקבל החזר מלא על דמי ההחזרה.

צור איתנו קשר באמצעות האימייל שלנו @

או דרך הצ'אט באתר שלנו.

bottom of page